據悉，自2009年1月1日試運（yùn）營、3月15日正式在全國（guó）範圍內（nèi）推廣以來，上（shàng）海大（dà）眾斯柯達車友匯已經成立了75家分會（huì），注冊會員已突破7萬。11月23日，在第七（qī）屆中國（廣州）國際汽車展覽會上（shàng），上海大眾斯柯達第一位車主和第10萬位車主作（zuò）為車友匯的代表（biǎo）也來到了（le）斯柯達展台，帶來了廣大車友對斯柯達品牌的（de）祝福，並與（yǔ）上海大眾斯柯達高層領導互贈了禮物。
斯柯達車友匯是上海大眾斯柯達（dá）品牌秉（bǐng）承“真心嗬護，主動更感動”（Human Touch）的一貫宗旨，精心打造的一個（gè）創新性（xìng）車主客戶關係管理平台。據了解，凡是斯柯達車主，均可在經（jīng）銷商分會（huì）處申請加入斯柯達車友匯，充分享受車友匯帶來的諸多實惠和精彩。與傳統自發組織的車主俱樂（lè）部不同，斯柯達車友匯是（shì）由上海大眾斯柯達牽頭，旗下經（jīng）銷（xiāo）商共同參與的官方車主俱樂部，既保證了車友匯的全國統一性和官方身份，更好地營造斯柯達品牌認同和歸屬感，又能通過經銷商分會的參與為各地車友匯成員提供區域性、個性化的售後（hòu）服務優惠和便利服務。在積分機製上，斯柯（kē）達車友匯采用了創新性的（de）總部積分和分會積分相結合的積分架構，多（duō）渠（qú）道的積分累計（jì）（維修保養消（xiāo）費、參與線上/線下活動等）和積分兌換（huàn）（抵扣維修保養費用、兌換禮品等）方式也為車主提供了實在的回報（bào），大大提高了會員的活躍（yuè）度和忠誠度。
作為一個製造商、經銷商和終端用戶三方共同（tóng）參與的溝通平台，斯柯（kē）達車友匯超越了傳統意義上單一、被動（dòng）的售後服務模式，提供了（le）包括新車養護、售後關愛、信息交流、生活資訊、社交娛樂、旅遊消費等各（gè）個方麵的主動式人（rén）性化服務，讓車主能真正感受到有（yǒu）車生活的便利（lì）、舒適。特（tè）別是豐富多彩的車主活動（dòng），受到了廣大車友匯（huì）成員的廣泛（fàn）好評。據了解，今年7月，斯柯達車友匯組織了銳客青海行大型自駕遊活動，來自全國（guó）的20位幸（xìng）運會員駕駛Octavia明銳（ruì）和Fabia晶（jīng）銳前往青海湖，在7天的長途跋涉中不（bú）僅（jǐn）領（lǐng）略了西北的壯美風光，還現場觀看了環青（qīng）海湖自行車賽，並在活動過程中切身感（gǎn）受到了斯柯達在人性化服務（wù）上（shàng）的魅力。而各地車友匯分會也紛紛舉辦富有地區性特（tè）色的各類活動，盛邀會（huì）員參與（yǔ）季節性自（zì）駕遊、主題自駕遊、體育活動、溫馨聚會等大型活動，切實地擴大了車友們的生活半徑。
斯柯（kē）達車友匯一係列創新性人性化的運作得到了車友們的普遍認（rèn）可。哈爾濱分會的會員梁先生表示：“非常看好斯柯達的發展，因為（wéi）斯柯達造車技術過硬、4S店服務非常好，還有車友匯做支撐，廠家和4S店都（dōu）不定（dìng）期組（zǔ）織大家參加活動，讓人有很強的歸屬感（gǎn）。這樣的品牌（pái），沒有（yǒu）不火的道理。”浙江分會的張先生說：“每次去4S店，工作人員都非常（cháng）熱情（qíng），我覺得那裏有（yǒu）家（jiā）的溫（wēn）暖。隻要有（yǒu）活動，我就是再忙也要抽空參加，因為活動內容（róng）都（dōu）是我喜歡的，比如車主講堂，安全訓練營等等，既能（néng）認識更多朋（péng）友，也能學到用車（chē）知識，這（zhè）種（zhǒng）人（rén）性化的活動讓我感覺很溫馨。”