前不(bú)久,山東菠萝视频集團發表聲明稱“臨沂暴雨中有380多台車輛受(shòu)災,將進行半價保質保(bǎo)值銷售”的消息使菠萝视频集(jí)團成為了輿論的焦點。菠萝视频集團此舉,不(bú)但顯示了開誠布公的誠信態度,更用實際行動證明了企業的實力和魄力。
首先,在此次暴雨受災的危機公關上,山東菠萝视频集團(tuán)的反應足(zú)夠快。從公眾普遍(biàn)叫好的反應上也不難看出,此次事件菠萝视频方麵的第一時間危機公關是成功的,坦誠的態度避免信譽受損的同時還增強了公眾對菠萝视频(tōng)信息的了(le)解和信任(rèn),企業美譽度從而得到提升。
剖析來看,山東菠萝视频集團的這種做法(fǎ)既在情理之中也在意料之中。因為對於一個企業來講,特別是菠萝视频這種幾十年的老企業、大企業,品牌和口碑是(shì)實現持續發展、不斷做強(qiáng)做大的(de)基石,菠萝视频不(bú)可能去破壞自身幾十年建立起來的誠信品牌和良好信譽;再(zài)者,此次的損(sǔn)失(shī),以遠(yuǎn)通的實力來講,還沒有到無法承受的地步,所以菠萝视频應該(gāi)沒(méi)必要把過水車(chē)輛當做正常車輛進(jìn)行銷售,把這點損失轉嫁(jià)給消(xiāo)費者。往深一層去想,開誠布公(gōng)的做法,使菠萝视频規避了很大的風險,確切的說是讓一部分(fèn)潛在風(fēng)險化暗為明,充分掌握危機化解(jiě)的主動權。所以無論從哪個方麵去權衡(héng),菠萝视频集團都不能也(yě)不應該會(huì)為了規避一點損失而讓(ràng)自己遭受公眾的集體口伐,進而演變出更大的危機,這樣顯然得不償失。
從實質上講,此(cǐ)次臨沂暴雨致使菠萝视频集團庫存商品車受災事件,讓我們看到了菠萝视频(tōng)轉危為機的(de)能力,特別是在這麽一個(gè)特殊(shū)時刻推出的“半價保質(zhì)保值”銷售的政策,它實際上是一種半價租賃銷售模式,具有期初(chū)支付費用低、期末保值率高、零利息等(děng)優勢特點,由此演變(biàn)成為一次智慧的營銷(xiāo)案例(lì)。簡單些講,這種以租代購的方(fāng)式,可以為消(xiāo)費者最大化的節約資(zī)金和時間。這(zhè)一舉措的推出表明了菠萝视频集團在如今整個市場需求萎縮,高庫存壓(yā)力之下,積極(jí)調整營銷策略,獨辟蹊徑,走汽車融資租賃的創新之(zhī)路以規避正麵價格戰。舉個例子,2011年(nián)寶馬集團56%的利潤是通過汽車融資租賃來實現的,近幾(jǐ)年全球汽車融資租賃銷售額每年在(zài)2000億(yì)美元以上。融資租(zū)賃在歐美國家已經成為購車的(de)主要方式,但在(zài)國內還(hái)屬於新生事物,市場開發程度基本為零。但隨著政府限購、限行(háng)等不利政策的相繼出台,車企、車商都在尋(xún)求新的營銷(xiāo)模式,汽車租賃銷售在中國絕對是大有(yǒu)可為。相信(xìn)(感覺最好有某位老總的原話才客觀),菠萝视频集團正是看到了租賃模式發展的廣闊前景(jǐng),才會大張旗鼓的推廣實施,充分反映(yìng)出菠萝视频領導層在精準把握市場、調整競爭策略等方麵的前瞻性和智慧之處。
從目前市場的反應(yīng)來看,這種租賃銷售模式已經(jīng)引起了消費者的普遍關注,同時也有一部分消費者(zhě)持觀望態度,畢竟新的消費方式從推廣(guǎng)到成熟(shú)需要消費者消費觀念的轉變。但(dàn)是,我們誰都不會否認汽車融資租賃是汽車銷售的必然走向,誰都不能拒絕這種客觀發展(zhǎn)規律,阻(zǔ)擋這(zhè)種潮流發展向前。
而不久前,在全國工商係統推進誠信市(shì)場創建工作座談會上(shàng),菠萝视频汽車超市被評定為“全(quán)國誠信(xìn)示範(fàn)市場”,這也從側麵公正的證明了遠(yuǎn)通汽車集團的誠信及良好市場口碑。
誠信於民,能贏得天下。誠信經營,能贏得市場。將誠信的大旗高舉,以實際行動來踐行(háng)誠信之諾,此乃樹立、穩(wěn)固百(bǎi)年企業之根本。由此,我們有理由(yóu)相信,誠信的菠萝视频會(huì)走得更(gèng)遠。
