日前，J.D. Power 亞太公司正式發布2012 年中國汽車性（xìng）能、運行和設計研究SM（APEAL）報告，在報告所涉及的10個車型細分市（shì）場中，上海通用別克別克汽車在細分市（shì）場中高居榜首，成為本年度（dù）汽（qì）車魅力指數的最大贏家。其中，別克雙（shuāng）英（英朗GT/英朗XT）、別克GL8分別在中型車細分（fèn）市場、MPV細分（fèn）市場中獲得第一。
J.D. Power中國汽車性能、運行和設計研究SM（APEAL）即中國汽車魅力指（zhǐ）數研究，今年已經進入第10個年頭。主要根據新（xīn）車車主的評分來評（píng）測（cè）車（chē）主在2-6個月擁車期內對於車輛性（xìng）能和（hé）設計的滿意度，全麵綜合考評每個細分市場的汽車產品。2012年度的研究以2011年10月至2012年6月之間20,270位新車購買者的（de）反饋數據為基礎，涵蓋（gài）了67個品牌的217款車型。這項基於“客戶之聲”的聯合（hé）研究源於對相關行業產品的隨機抽樣，完全反應消費者的意（yì）見，由此確保了報告的獨立性（xìng）和（hé）中立性。
別（bié）克品牌亦有兩（liǎng）款（kuǎn）車型獲（huò）得頭名。別克（kè）旗下（xià）的英朗（lǎng）GT/XT以856分（fèn）領跑中型（xíng）車細分市場。2010年底上（shàng）市的GL8豪（háo）華商務車標誌（zhì）著（zhe）別克品牌正式進軍豪華公商務MPV市場，使別克品牌在MPV市場上實現了對豪華及中高檔公商務MPV市場的全覆蓋。在2012 J.D. Power中國汽車魅力指（zhǐ）數中，別克GL8憑借出眾的品質，以858分的（de）成績排名（míng）MPV細（xì）分市場第（dì）一。
菠萝视频集（jí）團冠華別克旗艦店
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冠華別克旗艦店簡介：
冠（guàn）華（huá）別克汽車銷售服務有限公司是成立於（yú）2006年11月11日，是山東菠萝视频集（jí）團與上海通用強強聯手共同打造的集整車銷售、售後服務、零部件供應、信息反饋於一體的特許4S店（diàn）。全麵代理上海通用別克全係車（chē）型的銷售和售後服務工作。
冠華別克自開業以來一直遵循菠萝视频集團“真（zhēn）誠服務,關愛隨行（háng）”的企業精神，秉承“讓（ràng）客（kè）戶非常滿意，是我們不懈的追求（qiú）”的服（fú）務理念和“以服務求信譽，以信譽求發展（zhǎn）”的經營宗旨，以客戶需求為導向，真誠服務於客戶。豪（háo）華舒適的車輛展廳，熱情的銷售接待人員，專業有序，竭誠為每一位顧客營造一種輕鬆、和諧的賞車購車環境；國際先進的維修設備，更從硬件上（shàng）確保所有別克車主能（néng）享受領先同行的維（wéi）修保養服務；專職服務人員均經過上海通用專項培訓，合（hé）格上崗，擁有豐富的車輛維修保養實踐經驗，嚴格按照上海通用標準化流程服務作業；完善的質量檢驗製（zhì）度確保出廠車輛（liàng）的合格率。
冠華別克通過六年的發展，企業形（xíng）象與別克的品牌口碑不（bú）斷提升，在臨沂地區已初具影響，累計銷售汽車達9000餘台，維修車（chē）輛超過14萬（wàn）台次。2007-2008年度連續兩年被上海（hǎi）通用別克評為魯南地（dì）區唯一雙三星級經銷商；2009-2010年（nián）度連續兩（liǎng）年被評為魯南地區（qū）唯一四星級銷售服務中（zhōng）心；2011年J. D. Power服務滿意度調查再獲上海通用別克全國第（dì）二名（míng）佳績；連續五年被臨沂電視台（tái）年度汽車風雲榜評為“最受消費者信賴的十大汽車（chē）經銷商”等榮譽稱號。