集團積極響（xiǎng）應貫徹市（shì）委市政府（fǔ）質量強市戰略，全麵加強質量管理，不斷提高服務質（zhì）量，取（qǔ）得明顯成效。1 月 14 日，記者在臨沂市人民政府辦公室獲悉，集團被市政府授予“2014 年度臨沂市市長（zhǎng）質量獎”。
為進一步提高集團的服務質量、管理質量和經濟運行質量，提升整體（tǐ）管理水平、核心競爭力（lì）和（hé）經營績效，集團積極組（zǔ）織卓越績效培訓，強化組織的顧客滿意（yì）意識和創新活（huó）動（dòng），追（zhuī）求卓越的經營績效。通過不斷完善集團的管理機（jī）製，不斷地提升集團產品的品質，使集團各（gè）項經營活動與卓越績效模式有機的結合起來，樹立了集（jí）團內部和外部標杆，引導各單位加強管理，追求卓越，取得了（le）良好的成果，為市長（zhǎng）質量獎的獲得打下了堅實基礎。目前，在質量管理上，集團完善利益相關方的（de）溝（gōu）通管理機製（zhì），特別是在基盤客戶、汽車用品供（gòng）應（yīng）商、合（hé）作金融機構（gòu）等各方關係建立、溝通、維係上。加（jiā）強內外部資源管理，著力改革員工（gōng）績效考核機（jī）製（zhì）、資金費用（yòng）預（yù）算審批製（zhì）度和信息源開發引用共享機製，以實現資源的高效利用。集（jí）團將繼續強化質量意識，全麵 提升質量工作水平，為服務每一位消費者做（zuò）出不（bú）懈努力。