11月19日，由菠萝视频汽車用品公司主辦，菠萝视频集團（tuán）首屆“菠萝视频-冰鍍杯”汽車美容技（jì）能大賽，拉開帷幕。美容護理是菠萝视频集團後市場業（yè）務板（bǎn）塊的重要（yào）組成部分（fèn），從2015年試點至今，對（duì）促進客戶（hù）回廠、提升客戶（hù）滿意度，增加專（zhuān）營店售後服務經營渠道，提升專營店服務收益水平和全方位滿足顧客需要等（děng）方麵都發揮重要作用。通過（guò）舉辦美容服務技能（néng）大賽，選拔優秀美容護理（lǐ）服務人才，促進售後服務整（zhěng）體水平的提高，同時交流了施工經驗，規範了施工流程，從而（ér）讓客戶享受到更加高質量（liàng）的汽車美容服務。
本次美容（róng）技能大賽（sài）共2天，共有21位優秀選手參加本次比賽，他們都是各4S店經過內部層層選拔的高（gāo）手在此同台競技。本（běn）次比賽全套程序按照山（shān）東省“勞動之星”技能（néng）大賽比賽要（yào）求製定，從選手選拔、比賽規則，裁判評分細則、理論考試，實踐考試都有嚴格而詳細的操作流程，從而達（dá）到公平 公正 公開 透明的（de）選拔大賽。
實踐比賽是為參賽車輛漆（qī）麵鍍晶（jīng），在規定的3個半小時內要完成全車防護——漆麵拋光還原—漆麵脫脂——鍍晶覆膜——脫水覆膜——檢查施工——合格交車 等9套工序，全部由參賽選手1人獨立（lì）完成。汽（qì）車美容是一個精細活，要有耐心同時要有工匠精神，每次鍍晶都是（shì）在完成一件藝（yì）術品，在追求精細的同時，也是（shì）一個體力活，每（měi）個拋光機重量不輕，選手半蹲雙臂操作每分鍾近千轉的拋盤（pán）按照（zhào）角度零誤差打磨漆麵來提（tí）升亮度，展現著基（jī）本功紮實的程度，稍（shāo）有疏（shū）忽直接磨壞汽車漆麵。因此，優秀的技師就是要（yào）做到 手要穩、眼要準。
選手（shǒu）沉浸在激烈（liè）比賽中，在場的4位裁判也是目不（bú）轉睛的緊盯著每位選手（shǒu）的施工的每個細節，任何瑕疵都會被裁判記錄在評分表裏。每位（wèi）選（xuǎn）手都有4位現場的（de）裁判為其打分，保證（zhèng）了公平性。本次比賽邀請了集（jí）團合作（zuò）夥伴——日本 霸爾肯汽車整備中心的3名日本專家到場交流。
最終經過近2天的激烈角逐，劉書豪技壓群雄，奪得了冠軍（jun1）。 勝（shèng）利（lì）的喜悅寫在臉上。通過比賽（sài），選手在操作細節中，暴露出了一些問題。一方麵是選（xuǎn）手緊張，追趕比賽進度，怕超時，造成檢（jiǎn）車不夠細致、具體，車輛防護不全，有遺漏。另一方麵是平時操作不當，養成了（le）一些不好的習慣如：無重點（diǎn），不分主次，均衡用功，費時（shí）、費力、費料。施（shī）工工具（jù）、產品無標準固定（dìng）位置，車（chē）上、地上亂放；倒研磨（mó）膏（gāo）不標準，倒物料研磨膏時動作不規範。比賽中暴露出的問題，賽後組委會召（zhào）集了專項培訓會，一對一的進（jìn）行了梳理培訓。
隨著汽車廣（guǎng）泛走入尋常百（bǎi）姓家，客戶對（duì）汽車美容（róng）服務（wù）的需（xū）求日益（yì）迫切。菠萝视频集團（tuán）堅持“匠心鑄就品質”的汽車美容服（fú）務理念，提倡“科技（jì）美容、科學護車”給（gěi）客戶帶來一個健康、環保、安全的駕乘享受，提高客戶的車生活品質，帶給客戶更多的尊貴體驗。本屆大賽旨在樹立行業標杆，搭建學習交流平台，通過比賽形成比（bǐ）拚的競爭氛圍，提高員工的工作熱情與士氣，提高整個集團美容護理（lǐ）的服務和技能水平；也為每位技師（shī）進行了評定晉級，為明年汽車美容項目的發展奠定了基礎。
