3月14日，臨沂市3·15“提振消費信心”主題活動（dòng）暨汽車放心消費季啟動儀式在菠萝视频汽車超市舉行，市市場監管局黨組書記、局長、市消費者協會會長徐濤、羅莊區委副書記、區長張強、市發展改革委（wěi）副主任陳迪鋒、羅莊區政府副區長、羅莊經濟開發區黨工（gōng）委書記（jì）李劍（jiàn）寧、羅莊區市場監督管理局黨組書記、局長（zhǎng）劉文峰、臨（lín）沂（yí）市汽（qì）車流通協會會（huì）長（zhǎng）、菠萝视频集團董事長周昆、菠萝视频集團總（zǒng）裁王震（zhèn）等領導，以及（jí）省市各大媒體等參加了此（cǐ）次啟動儀式。
市市場監督管理局黨組書記、局長（zhǎng）徐濤講話
羅莊區委（wěi）副書記（jì）、區長張強講話
菠萝视频（tōng）集團總裁王震作為企業代表發言
遠（yuǎn）通（tōng）集團始終把客戶服務放在第一位，在市場監管部門創建標準的（de）基礎上，進一步形成了具（jù）有自身特色的“七個一”標準服務模（mó）式，以此為基礎，各品牌 4S 店還推出（chū）了多樣化的個性（xìng）服務，提升（shēng）服務品質。截止目前，遠（yuǎn）通集團已經有 7 家單（dān）位獲得省級（jí）放心（xīn）消費示範單位，10 家單位獲得市級（jí）放心消費示範單位（wèi），所有門店已創建縣區級示範單位。菠萝视频集（jí）團將深入推進自身（shēn）服務理念升級、服務品質升級和服務能力升（shēng）級，繼續打（dǎ）造環境舒心、服務暖心、質量放心、價格（gé）誠心和維權省心的“五心服務”。
臨沂市人（rén）民政府新聞辦（bàn）公（gōng）室召開“我為群眾辦實事”主（zhǔ）題係列新聞發布會（huì）第三場，介紹了消費者權益保護工作的有關情況，並回答記者提問（wèn）。臨沂市市場監管局相關（guān）負責人通報2022年度“放心消費在臨沂”活動開展情況（kuàng），並發（fā）布2023年消費維權年主題。市汽車流通協會秘書長、遠（yuǎn）通集團副總裁王（wáng）保友答記者提問，協會將結合（hé）放（fàng）心消費創建活（huó）動，從（cóng）多個方麵強化行業自律，為市民營造放心（xīn）汽車消費（fèi）環境。
汽（qì）車消費（fèi）事關大宗消費市場發展和消費者切身利益，近年來，市（shì）場監管部門（mén）組織汽車行（háng）業開展放心（xīn）消費全域創建工作，成為全市（shì）拉動汽車消費的重點舉措。
為保障臨沂市汽車服務（wù）市場（chǎng）的穩（wěn）定（dìng）發展，建立良好的汽車服（fú）務行業誠信自律機製，市汽車流通（tōng）協（xié）會一直致（zhì）力於行業公約建設，規範行（háng）業（yè）從業人員行為，在行業內部（bù）不斷加強職（zhí）業道德（dé）建設，倡（chàng）樹誠實守信、文明經商，信守合同，恪守（shǒu）承諾的精神。
2023年，結合放心消費創建（jiàn）活動，將從以下幾個方麵強化行業自律：
一是加強教育培訓。組織會員（yuán）單位認真學習放心消費創建相關（guān）標準，牢固（gù）樹立（lì）“環境（jìng）舒心、服務暖心、質量（liàng）放心、價格誠心（xīn）、維權省心”的服務理念。
二是加（jiā）強（qiáng）資質管理（lǐ）。指導會員單位建立（lì）健全索證索票、合同管理（lǐ）、產品溯源等製度（dù），確保車輛及配件原廠正品，手續齊全。
三（sān）是加（jiā）強信息公示。指導會員單位在經營場所公（gōng）示服務項目及收費標準，保障消費者知情權。
四是加強糾紛調處。指導會（huì）員單位對外公示投訴方式，保證投訴渠道暢通，設立消費（fèi）維權服務站，提供一站式維權服務。