盛華(huá)公司 | 熱心、專業在身邊
盛(shèng)華公司故車人員孫紅英去交警支隊辦理業務回(huí)店(diàn)途中遇(yù)到一起事故,新帕薩特客戶範先生(shēng)駕(jià)駛車輛發生碰撞,正焦急等待(dài)保險公司出險。因車輛碰撞位置較為特殊,車輛已無法正常行駛,孫紅英立即聯係保險公(gōng)司人員為客戶上傳事故手續,並安排維修人員趙磊趕到事故現(xiàn)場(chǎng)處理車輛無法行駛的情況。客戶對於(yú)工作人員的熱心、專業及迅速的服務點讚。

奧通達 | 淩晨(chén)救援
6月6日淩晨,劉(liú)先生駕駛奧迪(dí)車輛在十字路口與一輛出租車發生碰(pèng)撞,車輛左前(qián)方受到嚴重撞(zhuàng)擊,損失較為嚴(yán)重。劉先生(shēng)電話聯係服務站請求救(jiù)援,事故經理張曉濤立即趕到現場處理。到達事故現場後,張曉濤對車輛情況(kuàng)詳細了解,安撫客戶情緒,告知(zhī)處理方(fāng)案並將客戶安(ān)全送回家,車輛也拖到店裏。客戶對張曉濤的專業(yè)能力及工作效率給予了(le)高度認可,對店內服務質量表示非常滿意。

蒙陰菠萝视频 | 火速(sù)救援
6月12日早8點,客戶駕駛車輛不慎掉進田間壩子下麵,第一時間聯係服務站。由於公(gōng)司(sī)距離事發地有30多公(gōng)裏,事故查勘員孫良(liáng)磊接到信息後駕駛自己車輛火(huǒ)速前往,到達現場後(hòu)協助處理車(chē)內受傷人員,聯係醫院朋友給予客戶(hù)最好的(de)救治(zhì),聯係(xì)交警及保險公司處理車輛事故(gù),對事故車輛及時處理,客戶表示非常感謝。

耀華公司 | 高溫天氣上門服務
為了提升客戶滿意度,耀華榮威服務站(zhàn)為客戶一對一上門服務(wù),盡量小問(wèn)題當(dāng)場解決,節省了客戶的時間。維修技師為車輛(liàng)盡心全麵的(de)檢測完畢後交付客戶,讓客戶更加省心(xīn)、放心,用行動讓客戶更加信賴。

