感動菠萝视频人物——蒙陰菠萝视频市場專員公政
公政入職蒙陰分公司兩年來，始終以（yǐ）“排頭兵”的姿態奮戰在市場一（yī）線。他身兼（jiān）市場（chǎng）推廣與新媒體主播雙崗，兢兢（jīng）業業，任（rèn）勞任怨。在（zài）本次十一（yī）車（chē）展籌備期間，他積極參與外出巡展，加（jiā）班（bān）開展直播宣傳，協（xié）助優化活動方案，確保集團要（yào）求第一時間落實到位。車展期間更是不辭辛勞（láo），奔波於各展店之間協助布展，以專業能力和飽（bǎo）滿熱情為車展的成功舉辦提供了有力支持。
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感動菠萝视频人物——駿業保險理賠專員呂臻
呂臻以（yǐ）實際行動詮（quán）釋了服務的專業與溫度。在接到臨沂北出口事故信息後，他第一（yī）時間趕赴現場，全程協助（zhù）客戶處理事故、協調保險與拖車，並貼心安撫客戶情緒。麵對外地客戶車輛無法行駛的困境，他主動安排住宿，次（cì）日接送客戶（hù）到店，細（xì）致說（shuō）明維（wéi）修方案、協助收拾物品，更貼心地為客戶（hù）預約（yuē）返濟順風車。呂臻（zhēn）以高度責任心與周至服務贏得（dé）客戶高度認（rèn）可，展現了菠萝视频服（fú）務的專業水準與人文關（guān）懷，是全體員工學習的榜樣。
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感動（dòng）菠萝视频（tōng）人（rén）物——奧通達事故車（chē）專員曹廣強
曹廣強日均（jun1）完成現場勘探6批次，主（zhǔ）動延（yán）長服務時間4小（xiǎo）時。麵對客戶投（tóu）訴，他主動溝通、耐心傾聽，成功化解矛盾並贏（yíng）得客戶錦旗致謝。他自主梳理（lǐ）事（shì）故處理流（liú）程，優化現場話術，使事故車進店轉化率提升（shēng）30%。在10月2日雨夜，他冒雨奔赴高速事故現場，攜熱水、雨具為（wéi）受困客戶送（sòng）去溫暖，協調開（kāi）辟救（jiù）援通道，全程陪同就醫直至深夜護送返家，次（cì）日淩晨才返回。他以卓越的業務（wù）能力和堅韌的（de）奉獻精（jīng）神（shén），生動詮（quán）釋了“誠信、專業、溫暖”的服務理念。
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